Spedizione & Resi

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Spedizione

Italia

  • Preparazione: 1–2 giorni lavorativi
  • Consegna: 2–5 giorni lavorativi

Europa

Consegna indicativa: 3–7 giorni lavorativi.

Resto del mondo

Consegna indicativa: 5–12 giorni lavorativi.

I tempi possono subire variazioni durante festività o periodi di particolare richiesta.

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Resi

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