Spedizione & Resi
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Ogni ordine viene preparato con attenzione nel nostro laboratorio.
Spedizione
Italia
- Preparazione: 1–2 giorni lavorativi
- Consegna: 2–5 giorni lavorativi
Europa
Consegna indicativa: 3–7 giorni lavorativi.
Resto del mondo
Consegna indicativa: 5–12 giorni lavorativi.
I tempi possono subire variazioni durante festività o periodi di particolare richiesta.
Tracking
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Resi
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- il prodotto è arrivato danneggiato;
- è stato ricevuto un articolo errato;
- il prodotto presenta un difetto di fabbricazione.
In questi casi contattaci entro 14 giorni dalla consegna allegando fotografie del prodotto.
Prodotti danneggiati
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Contatti
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